Ледовая арена

 

Правила посещения ледовой арены

 

1.  Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют нормы поведения посетителей ледовой арены (катка)   в здании государственного автономного учреждения Нижегородской области «Физкультурно-оздоровительный комплекс в р. п. Красные Баки Нижегородской области» (далее Учреждения).

1.2. Правила разработаны в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории РФ, в целях обеспечения безопасности посетителей при пользовании ими ледовой ареной Учреждения.

1.3. Каждый посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения катка, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.

1.4. Посещение ледовой арены осуществляется:   

-по абонементам, разовым билетам,  через администратора и кассира;

-на основе договора на оказание услуг;

-на основе договора о взаимном сотрудничестве.

1.5. За травмы, ушибы и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих правил, Администрация ответственности не несёт.

1.6. В случае получения травмы незамедлительно сообщить об этом  инструктору катка  для оказания первой помощи.

1.7. Посетители  массовых катаний должны двигаться на ледовой арене только против часовой стрелки.    

1.8.Дети до 8 лет включительно допускаются на ледовую арену бесплатно, оплачивая прокат коньков, дети с 9 лет оплачивают стоимость услуги в соответствии с действующими тарифами, независимо от намерений. Дети допускаются только в сопровождении взрослых, которые обязаны ни при каких обстоятельствах не оставлять детей на катке без присмотра.

1.9. Дети в возрасте до 12 лет включительно, не допускаются на ледовую арену на свободное катание без родителей (законных представителей) или сопровождающих лиц.

1.10. Сопровождающие лица перед посещением ледовой арены должны:

 - ознакомиться с правилами поведения на ледовой арене, размещенными на стенде «Информация для посетителей» или сайте учреждения: fok.krbaki.ru, и с правилами катания на ледовой арене, расположенными перед входом на ледовую арену;

- ожидая время окончания сеанса, соблюдать правила поведения в Учреждении.

1.11. Во время свободного катания сопровождающие лица должны:

 - соблюдать общие правила поведения на ледовой арене;

 - верхнюю одежду и обувь не оставлять в гардеробе;

 - проконтролировать наличие у ребенка куртки, шапки и перчаток;

 - при выходе на ледовую арену держать детей за руку;

 - постоянно держать в поле зрения своего ребенка;

 - не выходить на лед без коньков;

 - в случае экстремальной ситуации быть готовым самостоятельно прийти на помощь своему ребенку и позвать на помощь инструктора.

 

2. Посетителям запрещается

 

2.1. Катание  детей  до 12 лет без сопровождения взрослых.

2.2. Бегать, прыгать, толкаться, кататься на высокой скорости, играть в догонялки и хоккей, применять элементы фигурного катания, совершать любые действия, мешающие остальным посетителям.

2.3. Бросать на лед мусор или любые другие предметы (пользуйтесь мусорными баками).

2.4. Проносить на лед напитки, мороженое, чипсы и прочие продукты питания.

2.5. Курить, употреблять, распространять и продавать спиртные напитки, наркотики и не разрешенные к использованию медикаменты. Посетители в нетрезвом виде на ледовую арену не допускаются.

2.6. Находиться на ледовой арене во время проведения тренировочных занятий.

2.7. Находиться на территории ледовой арены без коньков, шапок и перчаток.

2.8. Портить инвентарь и ледовое покрытие.

2.9. Выходить на лед с животными.

2.10. Пользоваться открытым огнем, применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, в том числе пиротехнические изделия (фейерверки, бенгальские огни, петарды, и т.п.).

2.11. Проявлять неуважение к обслуживающему персоналу и посетителям катка.

2.12. Вход на территорию, предназначенную только для персонала, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение.

2.13. Наносить ущерб помещениям, сооружениям и оборудованию комплекса.

2.14.Наносить любые надписи на ледовой арене, раздевалках, в фойе, туалетах и др. помещениях комплекса.

2.15.Использовать мобильные телефоны и иные средства связи во время катания.

2.16.Размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории ФОКа без письменного разрешения Администрации ФОКа.

2.17.Создавать ситуации, которые могут привести к травматизму посетителей.

2.18. Находиться на льду во время его подготовки (работа заливочной машины).

 

3. Посетители обязаны

 

3.1.Строго соблюдать настоящие правила, поддерживать дисциплину на катке, выполнять распоряжения администраторов и тренеров.

3.2.Проверять техническое состояние коньков, полученных в прокате,   и немедленно сообщать об обнаруженных неисправностях. В случае несообщения об  обнаруженных неисправностях, посетитель берет на себя полную ответственность за данные неисправности.

3.3.Одевать коньки только в специально отведённой зоне.

 

4. Посетитель имеет право

 

4.1. Проходить на каток в установленные дни и часы работы Учреждения, а также указанные в абонементе,  в договоре об оказании услуг или договоре о взаимном сотрудничестве;

4.2. Пользоваться помещениями, предназначенными для посетителей катка (гардероб, туалет, душевые, раздевальные комнаты и т.д.), отвечающими санитарно-гигиеническим требованиям),

4.3. Пользоваться прокатом коньков  (согласно перечню и стоимости платных услуг).

4.4. Самостоятельно определять для себя и своих детей возможность посещения катка, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.

4.5. Самостоятельно определять для себя и своих детей возможность и способ взаимодействия с Учреждением из действующих: абонемент, договор, единовременный билет.

 

5. Администрация обязана

 

5.1. Своевременно информировать посетителей  об изменениях расписания, стоимости услуг и другой информации, связанной с деятельностью ледовой арены.

5.2. Вернуть посетителю затраченные средства  на оказание услуги, если услуга не была предоставлена по вине Учреждения.

5.3. Проявлять  уважительное отношение к посетителям Учреждения.

 

6. Администрация имеет право

 

6.1. Изменять расписание массового посещения ледовой арены. 

6.2. Отказать посетителю в обслуживании и/или удалить с ледовой арены в любое время, без возврата денег, если сочтёт его действия оскорбительными для окружающих посетителей и\или работников или в случае нарушения им настоящих правил.

6.3. Вызвать сотрудников полиции   для принятия ими мер  по наведению порядка и принятия решения в отношении нарушителей в случае совершения противоправных действий посетителями и нарушения общественного порядка.

6.4. Проводить опрос посетителей по поводу качества   работы  ледовой арены.

6.5. Запретить фото- и видео съёмку на ледовой арене без объяснения причин.